Mudanças no programa Smiles em 2019

O programa de fidelidade Smiles acabou de anunciar que haverão mudanças significativas para o 1º semestre de 2019. As mudanças entrarão em vigor a partir do dia 1º de março e envolvem alterações no acúmulo de milhas, benefícios, resgates de passagens e regras para upgrade de categorias. Confira maiores detalhes sobre as mudanças Smiles abaixo.

O acúmulo de milhas resgatáveis para as tarifas: Light, Plus e Max terão o acúmulo reduzido de 2, 3 e 4 milhas por real gasto em passagens aéreas, para 1, 2 e 3 milhas respectivamente. A tarifa Promo continua sem mudanças, mantendo 1 milha por real gasto em passagens aéreas. Todas as regras relacionadas ao bônus e acúmulo mínimo por categoria, assim como aos voos internacionais permanecem sem alterações.

Atualmente os trechos que são voados pela GOL contabilizam para mudança de categoria e isso não vai ser alterado. No entanto, a pontuação adquirida por voos com conexões (que anteriormente contavam dois trechos) irá mudar, passando a contar apenas um trecho qualificável para ida e para volta, independente da quantidade de conexões realizadas. O ponto positivo é que os trechos de passagens emitidas com milhas Smiles, vão continuar valendo como mudança de categoria.

Com a vigência das mudanças Smiles, apenas pontos de cartão de crédito Smiles co-branded serão contabilizados para mudança de categoria no programa. A paridade de 1 milha qualificável a cada 10 milhas transferidas mantém-se.

Demais cartões de crédito e acúmulos não provenientes de companhias aéreas somarão apenas milhas resgatáveis.

Outra mudança que vai dar o que falar é referente ao limite de emissão de bilhetes para terceiros. A partir de março, clientes Smiles terão uma restrição de resgate de passagens aéreas para até 25 pessoas diferentes por ano, além do titular. A mudança na verdade já é praticada por programas de fidelidade semelhantes, como o TudoAzul e Multiplus. A mudança também se aplica a conta família.

Clientes Smiles Diamante poderão contar com o benefício de bilhete de cortesia anual para acompanhante. Vale lembrar que a cortesia é limitada a voos da GOL para destinos nacionais e da América do Sul, sendo restringido para Caribe e Estados Unidos.

Com as novas mudanças Smiles os acompanhantes de clientes de categoria Smiles Ouro deixarão de ter acesso gratuito às salas VIP da GOL, pagando pelo acesso com 50% de desconto. Para os clientes Smiles Diamante as regras continuam as mesmas.

O teto estipulado por trecho no custo de resgate de passagens também vai mudar para clientes Smiles Diamante. Este teto passará de 25 mil milhas por trecho para 35 mil. Seu uso estará limitado a 10 passagens por ano de janeiro a dezembro.

E então, o que achou da aprovação das mudanças Smiles para o ano que vem? Consulte o regulamento completo do programa no site oficial do Smiles GOL.

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