Novo regulamento do programa Smiles

O programa de fidelidade da Gol, o Smiles, anunciou recentemente que irá alterar o seu regulamento em questões referentes ao acúmulo de milhas, benefícios, resgates de passagens e regras de categorias do programa. As mudanças entrarão em vigor a partir do dia 1 de março de 2019, portanto vale a pena conferir o que está por vir!

As tarifas Light, Plus e Max terão uma redução de acúmulo de 2, 3 e 4 milhas por real gasto em passagens, para 1, 2 e 3 milhas. Na tarifa promo nada muda, ou seja, continua acumulando 1 milha por real gasto em passagens.  As regras relacionadas aos acúmulo mínimo por categoria e aos voos internacionais, além do acúmulo de bônus por categoria não terão alterações.

Para quem comprar passagens aéreas até o final deste mês, as regras antigas continuam valendo, com acúmulo de milhas maior das tarifas Light, Plus e Max.

O novo regulamento Smiles prevê que apenas pontos de voos e dos cartões de crédito Smiles co-branded sejam contabilizados para o upgrade de categoria. Para os cartões Smiles a paridade de 1 milha qualificável a cada 10 milhas transferidas será mantida. Cartões de crédito e parceiros não aéreos não contribuirão para mudança de categoria, apenas somarão milhas resgatáveis.

Os trechos voados pela Gol contabilizam para mudança de categoria, e isto será mantido. No entanto, a pontuação em voos com conexões vai mudar, passando a contar apenas 1 trecho qualificável por ida e 1 por volta, não dois trechos como anteriormente e independente da quantidade de conexões.

Com a mudança do programa, a partir de março os clientes Smiles Diamante terão o benefício de bilhete cortesia anual para acompanhante. Os bilhetes são limitados para voos da Gol em destinos nacionais e América do Sul.

Uma das mudanças do programa Smiles que mais deram o que falar é referente ao limite de emissões de bilhetes para terceiros. Com as novas regras, os resgates estarão limitados a apenas 25 pessoas diferentes por ano, além do titular. Outra mudança é que esta restrição se aplicará a membros de uma conta família, que irão compartilhar esse limite de 25 pessoas.

Atualmente, clientes Smiles Diamante possuem teto de 25.000 milhas por trecho no custo de resgate em uma passagem nacional. Este teto passa agora a ser de 35.000 milhas, e seu uso será limitado a apenas 10 passagens por ano.

Com as novas regras do programa, Clientes Smiles Diamante poderão utilizar o benefício de tarifa garantida, congelando o preço de uma passagem em reais por alguns dias. O benefício poderá ser utilizado até 5 vezes por ano, sem custo algum. Anteriormente o serviço existia apenas para passagens resgatadas com milhas, mas agora passará a valer para passagens em reais que sejam vendidas pela Gol.

Os acompanhantes de clientes Smiles Ouro deixarão de ter acesso gratuito às salas VIP da Gol, passando a pagar pelo acesso com 50% de desconto. Para clientes Smiles Diamante nada mudou.

E então, o que achou das mudanças do programa Smiles para 2019? Aqui no Credimilhas você confere sempre tudo o que acontece no mundo das milhas!